سياسة الخصوصية

المقدمة:

توضح سياسة الخصوصية هذه جميع المعلومات التي يجمعها الموقع الالكتروني و التطبيق الالكتروني “لسوق SaudiDayTrip.com”أو أي من أقسامه أو الشركات التابعة له (مجتمعة أو منفردة، “نحن” و “هم”) عندما تزور أيًا من مواقعنا الإلكترونية حيث يتم نشر سياسة الخصوصية (لكل “موقع”)، أو استخدام تطبيقات الهاتف المحمول لدينا (لكل تطبيق “) ، أو زيارة أو إجراء عملية شراء في متاجرنا (كل” متجر “) ، أو الاتصال بنا أو التفاعل معنا في وضع عدم الاتصال (“الخدمات غير المتصلة”). يُشار إلى المواقع والتطبيقات والمتاجر والخدمات غير المتصلة مجتمعة باسم “الخدمات”.

وأن سياسة الخصوصية هذه تشرح أيضًا كيف يمكن لشركة / لمؤسسة/ المالك لـ” سوق SaudiDayTrip.com” استخدام معلوماتك ومشاركتها ، وكذلك قدرتك على التحكم في استخدامات معينة لها.

باستخدام الخدمات أو الوصول إليها فإنك توافق على جمع وتخزين واستخدام والكشف عن معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه ، وتوافق على  تعليمات الاستخدام  ، و إذا كنت لا توافق فيرجى عدم الوصول إلى الخدمات أو استخدامها.

  1. حسابات:
  2. من أجل استخدام مميزات معينة للتطبيق (على سبيل المثال، شراء المنتجات (المشار إليها مجتمعة باسم “المنتجات او الخدمات” هنا) من الموقع الالكتروني والتطبيق الالكتروني “سوق SaudiDayTrip.com”يجب عليك التسجيل للحصول على حساب لدى سوق الالكتروني (“حساب سوق SaudiDayTrip.com”) وتقديم معلومات معينة حول نفسك كما طلب نموذج تسجيل الموقع. أنت تقر وتتعهد بأن:

(أ) جميع معلومات التسجيل المطلوبة التي تقدمها صحيحة.

(ب) ستحافظ على دقة هذه المعلومات.

(ج) استخدامك للموقع لا ينتهك أي قانون أو لائحة معمول بها أو شروط هذه الاتفاقية.

  1. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول إلى حساب “سوق SaudiDayTrip.com” الخاص بك. أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة المرتبطة بحساب “سوق SaudiDayTrip.com” الخاص بك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي عمليات شراء أو استخدام للموقع أو مراسلات من حسابك إلى “سوق SaudiDayTrip.com “). أنت توافق على إخطار “سوق SaudiDayTrip.com” على الفور بأي استخدام غير مصرح به أو أي استخدام غير مصرح به مشتبه به لحساب “سوق SaudiDayTrip.com” الخاص بك أو أي خرق آخر للأمن. عندما تزود “سوق SaudiDayTrip.com” بمثل هذا الإشعار ستقوم “سوق SaudiDayTrip.com” بتعليق حسابك أو تأمينه بطريقة أخرى لمنع أي نشاط غير مصرح به في المستقبل.
  2. ترتيب القبول:

لا يمثل استلام رقم الطلب أو تأكيد طلب البريد الإلكتروني قبول طلب أو تأكيدًا للبيع. و يحتفظ “سوق SaudiDayTrip.com” بالحق دون إشعار مسبق في تحديد كمية الطلب على أي عنصر / أو رفض الخدمة لأي عميل. قد تكون هناك حاجة للتحقق من المعلومات قبل قبول الطلب. وأن الاسعار وتوافر المنتجات على الموقع عرضة للتغيير دون إشعار. سيتم تصحيح الأخطاء عند اكتشافها وتحتفظ “سوق SaudiDayTrip.com” بالحق في إلغاء أي عرض محدد وتصحيح أي خطأ أو عدم دقة أو حذف (بما في ذلك بعد تقديم الطلب).وأن بعض الأوامر تشكل استخدامًا غير لائق للموقع. تحتفظ “سوق SaudiDayTrip.com” بالحق حسب تقديرها الخاص في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب وقد يتم أيضًا تقييد حسابك أو إنهائه لأي سبب وفقًا لتقدير “سوق SaudiDayTrip.com” الخاص.

  1. المعلومات التي نجمعها:
  2. المعلومات التي تقدمها:
    1. نقوم بجمع المعلومات منك عندما تختار مشاركتها معنا، على سبيل المثال من خلال استخدام خدماتنا، وتسجيل الحساب، والتسجيل في أحد برامجنا، والطرق الأخرى التي تتصل بها أو تتصل بنا.
    2. قد تتضمن المعلومات التي نجمعها اسمك أو عنوانك البريدي أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو هاتفك المحمول أو تاريخ الميلاد أو العمر أو الجنس أو الصورة أو معلومات حول حيوانك الأليف، وإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور. يمكنك أيضًا تزويدنا بمعلومات معينة فيما يتعلق بمعاملات محددة:
  • عملية شراء:إذا قمت بإجراء عملية شراء منا فنحن نجمع المعلومات المالية المعمول بها لتسهيل المعاملة.
  • معلومات عن طرف ثالث: إذا أرسلت رسالة إلى شخص آخر من الموقع فسيتم استخدام المعلومات التي تقدمها لتسهيل الاتصال.
  • المعلومات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي:قد يتم منحك خيار الارتباط بواحد أو أكثر من منصات الشبكات الاجتماعية (مثل Facebook أو Twitter……..) من خلال الخدمات، أو تسجيل الدخول عبر منصة للتواصل الاجتماعي. إذا قمت بذلك فقد نتلقى معلومات معينة عنك تلقائيًا بناءً على إعدادات التسجيل والخصوصية الخاصة بك على خدمات الجهات الخارجية.
  1. كيفنستخدمالمعلومات التي نحصل عليها:
  1. سنستخدم المعلومات التي نحصل عليها من خلال الخدمات حسب الاقتضاء للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي تطلبه ولتسليم المنتجات المطلوبة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر (النقل والتوصيل والتخليص الجمركي من خلال مقدمي خدمات الجهات الخارجية ذات الصلة).
  2. نستخدم أيضًا المعلومات التي نحصل عليها من خلال الخدمات إذا كانت لدينا مصلحة مشروعة للقيام بذلك، بما في ذلك دعم خدماتنا وذلك على النحو التالي:
  • إنشاء وإدارة حسابك.
  • التواصل معك حول حسابك أو معاملاتك وإرسال معلومات إليك حول المميزات والتحسينات.
  •  معالجة المطالبات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا، واطلاعك على حالة طلبك.
  •   إدارة برامج المكافآت والولاء لدينا.
  • نشر مراجعات المنتجات وإدارة برنامج المراجعات الخاص بنا.
  • تحسين وتخصيص تجربتك مع الخدمات، بما في ذلك تقديم توصيات بناءً على تفضيلاتك المقدمة.
  •  تحديد هويتك وتوثيقك حتى تتمكن من استخدام الخدمات.
  • تسويق منتجاتنا لك وتزويدك بالعروض الترويجية، بما في ذلك العروض الخاصة والقسائم والخصومات وفرص الفوز في المسابقات.
  • التواصل معك حول مشاركتك في المسابقات المقدمة من قبلنا.
  •   الاستجابة لطلباتك واستفساراتك وتقديم دعم العملاء.
  •  تشغيل أعمالنا وتقييمها وتحسينها (بما في ذلك تطوير خدمات جديدة، تحسين خدماتنا، إدارة اتصالاتنا، تحليل قاعدة المستخدمين والخدمات الخاصة بنا، إجراء تحليلات البيانات وأبحاث السوق إجراء المحاسبة والمراجعة والوظائف الداخلية الأخرى) .
  • حماية ضد الاحتيال وغيره من الأنشطة الإجرامية والمطالبات وغيرها من الالتزامات.
  •   الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها وتطبيقها والمعاير ذات الصلة وسياساتنا، بما في ذلك سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام.
  •  التواصل معك حول التغييرات في سياساتنا.
  • بالإضافة إلى ذلك سوف نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال رسائل إخبارية ورسائل بريد إلكتروني وإخطارات الدفع وإشعارات داخل التطبيق حول منتجاتنا وخدماتنا ومبيعاتنا وعروضنا الخاصة إذا قمت بالتسجيل لاستلامها ولم تقم بإلغاء الاشتراك.
  • يجوز لنا دمج المعلومات التي نحصل عليها عنك من خلال مواقعنا الإلكترونية والتطبيقات الالكترونية مع المعلومات التي تم الحصول عليها من خلال تطبيقاتنا للأغراض الموضحة أعلاه.
  1. لمعلومات التي يتم جمعها تلقائيا:
  1. قد نستخدم نحن أو مزود خدمات الطرف الثالث لدينا مجموعة متنوعة من التقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب أو علامات البيكسل أو ملفات السجل أو HTML5 أو تقنيات أخرى لجمع معلومات معينة حول الزائرين لموقعنا أو التطبيق الخاص بنا ومستخدميها التفاعلات مع رسائل البريد الإلكتروني والإعلانات عبر الإنترنت والجوال، للسماح لـ “سوق الالكتروني” بتتبع التحليلات وبعض المعلومات الإحصائية، ولأغراض أخرى بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.
  2. على سبيل المثال ، قد نقوم بجمع معلومات معينة منك تلقائيًا بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ( نوع المستعرض أو نوع الجهاز أو نظام التشغيل أو بروتوكول الإنترنت (“IP”) أو عنوان التحكم في الوصول إلى الوسائط (“MAC”) أو معرف الجهاز المحمول أو غير ذلك معرف الجهاز الفريد لأي من أجهزة الكمبيوتر (الأجهزة) أو الجهاز (الأجهزة) التي تستخدمها للوصول إلى التطبيق ، وتحديد الموقع الجغرافي ، وإصدار البرنامج ، وطراز الهاتف ، ونظام تشغيل الهاتف ، ومعلومات شركة الجوّال ، واسم المجال الذي وصلت منه إلى الموقع أو التطبيق. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول استخدامك التطبيق، بما في ذلك تاريخ ووقت زيارتك، أو المناطق أو الصفحات التي تزورها، ومقدار الوقت الذي تقضيه في عرض أو استخدام التطبيق، وعدد مرات العودة إلى التطبيق، وبيانات تدفق النقرات أو بيانات استخدام التطبيق الأخرى، ورسائل البريد الإلكتروني التي تفتحها أو تعيد توجيهها أو تنقلك إلى موقعنا وتطبيقنا أو المواقع الأخرى أو تطبيقات الهاتف المحمول التي قد تزورها.
  3. تقنيات تحليل الطرف الثالث:

  قد نستخدم أيضًا أدوات التحليل والتتبع الخاصة بالجهات الخارجية لفهم من يستخدم الخدمات بشكل أفضل، وكيف يستخدم الأشخاص الخدمات ، وكيفية تحسين فعالية الخدمات والمحتوى ذي الصلة ، ولمساعدتنا أو مساعدة تلك الأطراف الثالثة في تقديم خدمات أكثر استهدافًا الإعلان لك عبر الإنترنت. لدعم هذا الحل الإعلاني القائم على الاهتمامات، يجوز لنا نحن أو لمزودي الخدمة لدينا استخدام معلومات مجهولة عن زياراتك إلى خدمتنا وإلى مواقع الويب أو التطبيقات الأخرى و / أو معلومات مجهولة المصدر من جهازك المحمول والبريد الإلكتروني. قد تستخدم هذه الجهات الخارجية تقنية مثل ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب أو الأجهزة أو علامات البيكسل أو ملفات السجل أو ملفات تعريف ارتباط الفلاش أو ملفات تعريف ارتباط HTML5 أو تقنيات أخرى لجمع وتخزين المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا. يمكنهم أيضًا دمج المعلومات التي يجمعونها من تفاعلك مع الخدمات مع المعلومات التي يجمعونها من مصادر أخرى. ليس لدينا إمكانية الوصول إلى أو التحكم في استخدام هذه الجهات الخارجية لملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى.

يرجى زيارة “خياراتك وإلغاء الاشتراك” للحصول على مزيد من المعلومات، بما في ذلك حول “عدم التعقب” وكيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط.

  1. المعلومات التي تم جمعها من مصادر أخرى:

قد نحصل على معلومات من مصادر موثوقة أخرى لتحديث أو استكمال المعلومات التي تقدمها أو التي نجمعها تلقائيًا (مثل المعلومات للتحقق من صحة عنوانك أو تحديثه أو المعلومات الديموغرافية الأخرى). قد نستخدم هذه المعلومات بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.

  1. كيف نستخدم المعلومات:

يجوز لنا استخدام المعلومات التي تم جمعها منك أو عنك لأي من الأغراض التالية:

  1.   للرد على استفساراتك، قم بتزويدك بالخدمات، وقم بتزويدك بإشعارات حول حسابك، والاتصال بك والتواصل معك عند الضرورة أو حسب ما تسمح به سياسة الخصوصية هذه بخلاف ذلك.
  2.   للتحقق من صحة طلبك وتأكيده والتحقق منه وتسليمه وتتبعه (بما في ذلك معالجة معاملات الدفع، والترتيب للشحن، والتعامل مع عمليات الاسترداد والمبالغ المستردة، والاتصال بك بشأن طلباتك، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف).
  3.   لتحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت، بما في ذلك كوسيلة للتعرف عليك والترحيب بك في الموقع أو التطبيق، لمراجعة استخدام خدماتنا وعملياتها، وتطوير منتجات أو خدمات جديدة، وإجراء التحليلات لتحسين أو تحسين المحتوى والمنتجات والخدمات .
  4.   لتزويدك بمحتوى خدمات مخصصة وعروض مستهدفة وإعلانات على الموقع، أو عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إشعار الدفع، أو عبر مواقع الويب الأخرى أو تطبيقات الهاتف المحمول أو الوسائط الاجتماعية أو الخدمات عبر الإنترنت.
  5.    للاتصال بك مع المعلومات، وتقديم الاتصالات عبر البريد الإلكتروني، والنشرات الإخبارية، والمواد الترويجية ، والمراسلات الأخرى من “سوق SaudiDayTrip.com” أو نيابة عن شركائنا والشركات التابعة لنا.
  6. للتواصل معك حول مسابقاتنا وغيرها من العروض الترويجية .
  7. للتواصل معك بخصوص عضويتك في أحد برامجنا.
  8. لاستخدام بياناتك بتنسيق مجمع غير محدد لأغراض تحليلية وديموغرافية أو اللوجستية .
  9. لحماية أمن أو سلامة الخدمات وعملنا، أو لأغراض أخرى تم الكشف عنها في الوقت الذي تقدم فيه معلوماتك أو خلاف ذلك بموافقتك.
  10. المعلومات التي نشاركها:

يجوز لنا الكشف عن المعلومات التي نجمعها منك أو عنك إما (1) عندما يكون لدينا إذن منك للقيام بذلك أو (2) في أي من الحالات التالية (دون إذنك):

  1. الشركات التابعة: يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع الشركات التابعة أو “سوق SaudiDayTrip.com” التابعة لها لأغراض تجارية أو تشغيلية أو ترويجية أو تسويقية أو أغراض أخرى تتفق مع سياسة الخصوصية هذه.
  2. مقدمي الخدمة: قد نشارك معلوماتك مع مقدمي الخدمات الخارجيين الذين يوفرون وظائف الدعم التجاري أو المهني أو الفني لنا ، أو مساعدتنا في تشغيل أعمالنا ، أو غيرها من الأنشطة لدعم الخدمات و / أو أعمالنا.
  3. العلاقات ذات العلامات التجارية المشتركة:  قد يتم توفير بعض مجالات خدماتنا لك بالاشتراك مع أطراف ثالثة ، مثل المعلنين الذين يقدمون منتجات وخدمات أو برامج مكافآت. يجوز لنا مشاركة المعلومات مع هذه الجهات الخارجية إذا كنت تشارك في حملة ترويجية أو مسابقة أو عرض استقصائي أو ميزة تصويت أو خدمة مشتركة تشترك في رعايتها أو تشارك في رعايتها.
  4.   المسابقات والترقيات:  إذا اخترت الدخول في أحد المسابقات أو العروض الترويجية الأخرى (“الترويج”) من خلال الخدمات ، فقد نكشف عن معلوماتك إلى أطراف ثالثة أو الجمهور فيما يتعلق بإدارة هذا الترويج ، وفقًا لما يقتضه القانون ، وفقًا لما تسمح به القواعد الرسمية للترويج ، أو وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه.
  5. اختر الأطراف الثالثة:  قد نشارك معلوماتك مع شركات مختارة نعتقد أنها قد تقدم عروضًا تهمك.
  6. المعلومات المجمعة أو المجهولة أو غير المحددة الهوية:  يجوز لنا أيضًا مشاركة معلومات مجمعة أو مجهولة المصدر أو غير محددة الهوية مع أطراف ثالثة دون قيود ، بما في ذلك استخداماتها التسويقية أو التحليلية.
  7. بيع أو نقل الأعمال أو الأصول:  قد نبيع أو نشتري الأصول خلال السياق الطبيعي لأعمالنا. إذا استحوذ كيان آخر على “سوق SaudiDayTrip.com” و / أو أي من الشركات التابعة لنا ، فقد يتم نقل المعلومات التي جمعناها عنك إلى هذا الكيان بالإضافة إلى ذلك ، إذا تم رفع أي إجراء من إجراءات الإفلاس أو إعادة التنظيم من جانبنا أو ضدنا ، فقد تُعتبر هذه المعلومات من أصولنا وقد يتم بيعها أو نقلها إلى أطراف ثالثة. يرجى ملاحظة أن الكيان الذي يتلقى مثل هذه المعلومات فيما يتعلق بإحدى هذه المعاملات قد لا يمتثل لجميع شروط سياسة الخصوصية هذه.
  8. المسائل القانونيةالامتثال للقانون:يجوز لنا الكشف عن المعلومات التي تم جمعها منك أو عنك إلى الحكومة أو إلى أطراف ثالثة أخرى للامتثال للقانون واللوائح المعمول بها والطلبات والتحقيقات الحكومية وشبه الحكومية أو أوامر المحكمة أو مذكرات الاستدعاء أو أي إجراءات قانونية أخرى ، مثل ما يتعلق بالاشتباه نشاط غير قانوني مرتبط بأي من المواقع أو أعمالنا وللحماية من الأذى الذي يلحق بالخدمات أو لنا أو بالآخرين. نحن نحتفظ بالحق في الإفصاح عن المعلومات التي يتم جمعها من خلال أي من المواقع لفرض القانون أو غيره من المسؤولين الحكوميين كما نرى ضروري أو مناسب وبحسب تقديرنا .
  9. خياراتك وإلغاء الاشتراك:
  10. ملفات تعريف الارتباط وخيارات التتبع أو عدم الإفصاحات:
  • ملفات تعريف الارتباط تتطلب أجزاء معينة من التطبيق و أنت حر في ضبط إعدادات المتصفح أو نظام التشغيل الخاص بك لتقييد بعض التعقب أو رفض ملفات تعريف الارتباط ، ولكن من خلال القيام بذلك ، قد لا تتمكن من استخدام ميزات معينة على الموقع أو الاستفادة الكاملة من جميع عروضنا. يرجى الرجوع إلى موقع الويب الخاص بمتصفح الويب أو نظام التشغيل أو قسم “المساعدة” للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية حذف و / أو تعطيل المتصفح أو نظام التشغيل من تلقي ملفات تعريف الارتباط أو التحكم في تفضيلات التتبع الخاصة بك.
  • قد لا يستجيب نظامنا لطلبات عدم التتبع أو الرؤوس من بعض أو جميع المتصفحات قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات الأخرى لتقديم إعلانات أكثر صلة وربط البيانات التي يتم جمعها عبر أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة الأخرى التي قد تستخدمها. لفهم اختياراتك لتلقي المزيد من الإعلانات ذات الصلة أو لإدارة إعداداتك، يرجى مراجعة المعلومات أدناه:
  • لمعرفة المزيد حول استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات الأخرى لتقديم المزيد من الإعلانات ذات الصلة ومعرفة اختياراتك فيما يتعلق بجمع واستخدام هذه البيانات من قبل أدوات الطرف الثالث، يمكنك زيارة صفحة إلغاء اشتراك تحالف الإعلانات الرقمية (DAA) في   “سوق SaudiDayTrip.com” لإلغاء الاشتراك في استخدام معرّف جهازك المحمول للإعلانات المستهدفة .
  • يمكنك أيضًا ضبط إعدادات الخصوصية والإعلان على جهازك المحمول للتحكم فيما إذا كنت ترغب في تلقي المزيد من الإعلانات ذات الصلة. في حال توفر هذه الخاصية فقط
  1. التعطيل:

نحن نوفر لعملائنا فرصة الانسحاب من استخدام المعلومات الخاصة بهم لأغراض غير مرتبطة مباشرة بوضع أو معالجة أو الوفاء أو تسليم منتج أو خدمة. و لإلغاء اشتراك الاتصالات التسويقية يمكنك استخدام إحدى الطرق المريحة التالية:

  • العروض الترويجية الإلكترونية: إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل البريد الإلكتروني منا بشأن العروض الترويجية الخاصة أو العروض، يمكنك (1) النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك في تذييل أي بريد إلكتروني أو (2) الاتصال بنا على جهة الاتصال المدرجة في قسم “اتصل بنا” أدناه.
  • البريد المباشر العروض الترويجية:إذا كنت لا تريد منا أن نرسل لك أي عروض ترويجية من خلال البريد المباشر ، فيمكنك الاتصال بنا على جهة الاتصال المدرجة في قسم “اتصل بنا” أدناه. لإلغاء الاشتراك عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد، يرجى تضمين “عدم البريد” في سطر الموضوع بحيث يمكن توجيه استفسارك بشكل صحيح.
  • عروض المحمول الترويجية: عندما تزودنا برقم هاتفك المحمول لأغراض التسويق، فقد نرسل إليك بعض التنبيهات التسويقية عبر رسالة نصية. سيتم تطبيق معدلات البيانات والرسائل القياسية. إذا لم تعد ترغب في تلقي تنبيهات عبر الهاتف المحمول منا ، فيمكنك (1) اتباع الإرشادات الواردة في هذه الرسائل أو الرد STOP على أي تنبيه من “سوق SaudiDayTrip.com”  أو (2) الاتصال بنا على جهة الاتصال المدرجة في قسم “اتصل بنا” أدناه
  • دفع الإخطارات: قد تتلقى علامات الدفع عند استخدام التطبيق إذا كنت تفضل عدم تلقي علامات الدفع، فيمكنك ضبط إعداداتك على جهازك المحمول للتحكم في ما إذا كنت تريد تلقي هذه التنبيهات.
  • تلقي الاتصالات : إذا تلقيت اتصالات تسويقية من علامة تجارية واحدة أو أكثر داخل “سوق SaudiDayTrip.com” أو للشركات التابعة ، فيجب عليك الانسحاب بشكل فردي من كل علامة تجارية تتلقى اتصالات تسويقية خاصة بها.

سيتم معالجة التعليمات الخاصة بك للحد من استخدام المعلومات الخاصة بك لهذه الأغراض في أقرب وقت ممكن ،بالإضافة إلى ذلك نحن لسنا مسؤولين عن إبلاغ الجهات الخارجية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مزودي خدمة الطرف الثالث أو شركاؤنا) الذين شاركنا معهم بالفعل معلوماتك الشخصية عن أي تغييرات مطلوبة بموجب هذا القسم أو عن إزالة المعلومات من المعلومات أو التسبب في حدوثها إزالتها من قواعد البيانات أو سجلات هذه الكيانات.

  1. كيفية تصحيح أو تحديث المعلومات الخاصة بك:
  1. يمكنك تصحيح أو تحديث بعض المعلومات التي نجمعها منك عن طريق الاتصال بنا على البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي المذكور في قسم “اتصل بنا” أدناه، أو (إذا كان ذلك متاحًا على موقع معين أو تطبيق معين) عن طريق تعديل المعلومات والتفضيلات الخاصة بك على صفحة “حسابي”. سوف نبذل جهودًا تجارية معقولة لتحديث ملفاتنا لتعكس طلبك في أسرع وقت ممكن.
  2. قد نحتفظ بالمعلومات الأصلية والمحدثة لأسباب مثل القيود التقنية، وحل النزاعات، والامتثال للقوانين، ومنع الاحتيال، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإنفاذ شروط الاستخدام والاتفاقات الأخرى ، أو لأي سبب آخر يتفق مع سياسة الخصوصية هذه. بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا تحديث أي معلومات عنك تم جمعها من خلال أي من الخدمات التي تم الكشف عنها بالفعل لجهة خارجية (كما هو مسموح به بموجب سياسة الخصوصية هذه).
  3. أمن البيانات:

لقد اتخذنا بعض الخطوات المادية والإدارية والفنية لحماية المعلومات التي نجمعها من وعن عملائنا وزوار التطبيق لا يمكننا ضمان تدابير الأمان الخاصة بنا بينما نبذل قصارى جهدنا للمساعدة في ضمان سلامة وأمن شبكتنا وأنظمتنا.

  1. نقل البيانات من خارج المملكة العربية السعودية:

إذا كنت تستخدم أيًا من خدماتنا من خارج المملكة العربية السعودية، فسيتم نقل المعلومات التي نجمعها منك أو عنك عبر الخدمات إلى خوادم داخل المملكة العربية السعودية والحفاظ عليها إلى أجل غير مسمى باستخدام الخدمات، فإنك توافق على نقل البيانات المتعلقة بك إلى المملكة العربية السعودية، وكذلك معالجة هذه البيانات في المملكة العربية السعودية.

  1. الأطفال:

أن حماية خصوصية الأطفال أمر مهم بالنسبة لنا ونحن لا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية من الأطفال دون سن الثالثة عشرة. إذا علمنا أن طفلًا دون سن الثالثة عشرة قد قدم معلومات شخصية الى التطبيق فسوف نبذل جهودًا معقولة لإزالة هذه المعلومات من ملفاته.

  1. محتوى الطرف الثالث، الروابط، والمكونات الإضافية:
  1. قد يحتوي الموقع أو التطبيق على روابط لمواقع أو تطبيقات الطرف الثالث على سياسات خصوصية مختلفة، والتي قد تختلف عن سياساتنا فنحن لسنا مسؤولين عن ممارسات مثل هذه المواقع.
  2. قد يوفر لك الموقع أو التطبيق أيضًا القدرة على التفاعل مع المكونات الإضافية الاجتماعية من مواقع التواصل الاجتماعي، والتي قد تسمح لنا و / أو موقع الوسائط الاجتماعية بتلقي بيانات منك أو عنك في بعض الحالات و قد نعلم أنك نقرت على مكون إضافي اجتماعي ، مثل زر like Facebook أو Follow Twitter أو تتلقى معلومات أخرى من مواقع التواصل الاجتماعي. وبالمثل إذا كنت قد قدمت معلومات شخصية من قبل إلى جهة خارجية تقوم بتشغيل مكون إضافي على الموقع أو التطبيق “سوق SaudiDayTrip.com” فقد تتعرف هذه الجهة الخارجية عليك على هذا الموقع أو التطبيق. يخضع استخدامك لمكونات الشبكة الاجتماعية لسياسة الخصوصية لكل موقع وسائط اجتماعية والتي قد تكون مختلفة عن سياساتنا، لذا يرجى قراءة هذه السياسات بعناية لفهم سياساتها وخياراتك. كما هو الحال مع المواقع المرتبطة ليس لدينا أي سيطرة على المعلومات التي يتم جمعها أو تخزينها أو استخدامها بواسطة مكونات الشبكات الاجتماعية ، ولسنا مسؤولين عن ممارسات هذه المواقع.
  3. التنصل من الضمانات:
  1. يعتزم موقع أو تطبيق “سوق SaudiDayTrip.com” أن تكون المعلومات والبيانات الواردة فيه دقيقة وموثوقة، ولكن نظرًا لأن المعلومات والبيانات قد تم تجميعها من مجموعة متنوعة من المصادر فإنها يتم توفيرها “كما هي” و “كما هي متوفرة”.
  2.  أنت توافق صراحة على أن استخدامك للموقع وأي معلومات واردة فيه تقع على مسؤوليتك وحدك ولا تضمنها “سوق SaudiDayTrip.com” أو الطرف الثالث المقدم للمنتجات أو الخدمات المعروضة للبيع على هذا الموقع. 
  3. لا يمكننا أن نضمن أن استخدامك لهذا الموقع لن ينقطع أو يؤمن أو يخلو من الأخطاء وفقًا إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، و يتنازل “سوق SaudiDayTrip.com” صراحةً عن جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية ما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر( الضمانات الضمنية للملكية ، وعدم الانتهاك ، والصلاحية ، والغرض من الشروط القانونية أو الاستخدام التجاري و لا تسمح بعض السلطات القضائية بإخلاء المسئولية عن الضمانات) لذلك قد لا تنطبق هذه التنازلات عليك.
  4. حدود المسؤولية:

في أي حال من الأحوال لن يكون تطبيق “سوق SaudiDayTrip.com” أو موظفونا أو الطرف الثالث أو الوكلاء أو الشركات التابعة أو الشركات المشتركة أو الشركات الناجحة وأي شركات أخرى خاضعة لرقابة مشتركة مع الأنظمة و القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية وانت مسؤول وحدك أتجاه أي طرف آخر عن أي أضرار نموذجية أو عرضية أو خاصة أو معارضة تنشأ من أو بأي طريقة متعلقة بعلاقتك مع “سوق SaudiDayTrip.com” أو استخدامك لموقع الويب أو المنتجات أو مواقع الطرف الثالث وستكون مسؤولاً وحدك عن أي ضرر قد يتعرض له نظام الكمبيوتر الخاص بك أو فقدان بياناته الناتجة عن ذلك بصرف النظر عن أي شيء يتعلق بالعقد المتضمن هنا ،و تكون مسؤوليتنا اتجاهك عن أي أضرار تنشأ عن أو في أي طريقة متعلقة بعلاقتك مع “سوق SaudiDayTrip.com” أو هذه الاتفاقية (لأي سبب من الأسباب وما يتعلق بهذا الإجراء)

لا تسمح بعض السلطات القضائية بتقييد أو استثناء المسؤولية القانونية عن الأضرار العرضية، لذلك قد لا تنطبق عليك القيود أو الاستثناءات المذكورة أعلاه وقد تكون لك حقوق قانونية أخرى.

  1. تعويض :

أنت توافق على تعويض “سوق SaudiDayTrip.com” والموظفين والوكلاء والشركات التابعة والشركات الفرعية والمشاريع المشتركة والحلفاء وأي شركات أخرى خاضعة للسيطرة المشتركة معنا غير ضارة، بما في ذلك التكاليف وأتعاب المحاماة، من أي مطالبة أو طلب مقدم من أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن (1) استخدامك للموقع أو المنتجات، أو (2) محتوى المستخدم الخاص بك، أو (3) انتهاكك لهذه الاتفاقية. تحتفظ “سوق SaudiDayTrip.com” بالحق على نفقتك الخاصة في تولي الدفاع الحصري والتحكم في أي مسألة يطلب منك تعويضها وتوافق على التعاون مع دفاعنا عن هذه المطالبات. وأنت توافق على عدم تسوية أي مسألة دون موافقة كتابية مسبقة من “سوق SaudiDayTrip.com” وسنقوم ببذل جهود معقولة لإعلامك بأي مطالبة أو إجراء أو متابعة عند إدراكك لها.

  1. حقوق الملكية الفكرية:
  1. يحتوي التطبيق على علامات تجارية وعلامات خدمة قيمة تملكها وتستخدمها “سوق SaudiDayTrip.com”، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر شعار “سوق SaudiDayTrip.com” design ، الموقع الالكتروني لـ “سوق SaudiDayTrip.com”، من بين العديد من العلامات التجارية الأخرى المستخدمة على هذا الموقع ، مسجلة و / أو محمية بطريقة أخرى بواسطة “سوق SaudiDayTrip.com” بموجب قوانين المملكة العربية السعودية وقانون التجارة الالكترونية و قانون حماية الملكية الفكرية / أو قوانين الملكية الفكرية الدولية. (مجتمعة، “علامات “سوق SaudiDayTrip.com” ). أي استخدام لعلامات “سوق SaudiDayTrip.com” دون إذن خطي مسبق من “سوق SaudiDayTrip.com” ممنوع منعا باتا. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، علامات “سوق SaudiDayTrip.com الالكتروني” والصور والنصوص والرسومات والأزرار ولقطات الشاشة والمحتوى أو المواد الأخرى (يُشار إليها جميعًا بـ “محتوى التطبيق”)، وهي الملكية الوحيدة والحصرية لـ “سوق SaudiDayTrip.com” وكذلك النسخ غير المصرح به أو إعادة إنتاج أو تعديل أو إعادة نشر أو تحميل أو تنزيل أو نشر أو تحويل أو إجراء أعمال تراكمية لكل أو جزء من الموقع محظور.
  2. تستخدم “سوق SaudiDayTrip.com” شبكة من موردي المنتجات ومزودي الخدمات والمحتوى المستقلين والموزعين وغيرهم من الجهات الخارجية لتزويد بعض المنتجات والمحتوى المعلن عنه على الموقع. جميع العلامات التجارية الأخرى وعلامات الخدمة وأسماء المنتجات وتصميمات الحزم وأسماء الشركات أو الشعارات المرتبطة بهذا المنتج والأطراف الخارجية الأخرى التي لا نملكها ولكن تظهر على الموقع هي ملك لأصحابها المعنيين.
  3. خيارات التوصيل:

خدمات “سوق SaudiDayTrip.com” فيما يخص التوصيل سوف نقوم بترتيب توصيل كافة المنتجات المباعة عبر الموقع/ تطبيق ” سوق SaudiDayTrip.com” ويتحملها” سوق SaudiDayTrip.com” ويكون مسؤولة عن كافة الخسائر والأضرار التي تلحق بالمنتجات اثناء التوصيل والناتجة عن الاهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد لسائق التوصيل. في حال كانت خيارات العميل أن يتم التوصيل من قبل ” سوق SaudiDayTrip.com” في غير ذلك لا يتحمل ” سوق SaudiDayTrip.com” أي نوع من أنواع المسؤولة عن كافة الخسائر والأضرار التي تلحق بالمنتجات اثناء التوصيل والناتجة عن الاهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد لسائق التوصيل. على سبيل المثال لا الحصر ( توصيل التذاكر ان وجد معدات التأجير للرحلات السياحية الخ)

يمكننا فقط توصيل و تسليم المشتريات إلى البلدان و المدن الموضحة في صفحة خيارات الشحن الخاصة بنا. وكما يمكنك الاتصال “بسوق SaudiDayTrip.com” للحصول على وسائل بديلة للشراء وللتسليم إلى بلدان ومدن أخرى ان وجد. وسوف سيتم إخطارك بتاريخ التسليم التقديري للمنتج عندما تتلقى تأكيد لطلبك.

سوف نحتاج إلى توقيع في وقت تسليم طلبك. إذا لم يكن المشتري حاضراً ، يجب أن يكون الشخص الذي يزيد عمره عن 18 عامًا بسلطة المشتري متاحًا لقبول التسليم. إذا لم نتمكن من إجراء تسليم طلبك في التاريخ المتفق عليه بسبب عدموجود أحد في الوجهة المحددة ، فستكون مسؤوليتك حينئذٍ الاتصال بنا لترتيب تاريخ تسليم جديد و تحمل كافة الرسوم الإضافية.

عندما يتعذر توصيل طلبك بسبب عدم وجود أي خطأ من جانبنا ، فإننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم على أي محاولة أخرى لتسليم الطلب. وسيتم إخطارك على مقدار الرسوم قبل محاولة أي تسليم إضافي لطلبك

الطلبات الوهمية سوف تعرضك للمساءلة القانونية أمام القضاء المعمول به لذلك نرجو من عملائنا الأفاضل التأكد من صحة الرغبة بالطلب لكي تكون محط إهتمامنا بك و خدمة بشكل ممتاز

  1. السداد:

وفق سياسة “سوق SaudiDayTrip.com” بالسداد فسوف يتم سداد طلبات الشراء عن طريق الإيداع/التحويل المصرفي المباشر أوعبر إحدى وسائل الدفع الإلكتروني أو نقداً في الفروع او اثناء التوصيل .

  1. ساسة الإلغاء والاسترجاع واسترداد / إعادة الأموال والتعديلات:

تخضع طلبات الإلغاء والاسترجاع واسترداد/إعادة الأموال والتعديلات وفقاً لسياسة “سوق SaudiDayTrip.com”والخاضعة للنظام التجارة الإلكترونية المعمول به في المملكة العربية السعودية ووفق أي بنود وشروط واحكام وسياسة “سوق SaudiDayTrip.com” على النحو التالي :

  1. السياسة العامة للاسترجاع : يمكن إرجاع أي منتج ضمن نافذة الاسترجاع السارية إذا استوفى شرطا أو اكثر من الشروط التالية:
  1. تم تسليمه بحالة متضررة من الناحية الظاهرية.
  2. مفقود منه أجزاء أو ملحقات.
  3. مختلف عن المنتج المطلوب.
  4. مختلف عن وصفه المذكور في صفحة تفاصيل المنتج على موقع/ تطبيق “SaudiDayTrip”.
  1. يجب أن يتم استرجاع جميع المنتجات على حالتها الأصلية ويجب أن تكون علامات الأسعار سليمة بالإضافة إلى دليل المستخدم وبطاقات الضمان و الإكسسوارت الأصلية، في الصندوق/العبوة/العلبة الأصلية الخاصة بالشركة المصنعة بالحالة التي كانت عليها عند تسليمها إلى المستهلك.
  2. يحق لـ”سوق SaudiDayTrip.com” رفض إرجاع المنتج إذا لم يتم إرجاعه وفق السياسة المذكورة أعلاه، وفي بعض الحالات يمكن أن تكون هناك منتجات غير قابلة للاسترجاع بما في ذلك حالات عدول المستهلك عن المنتج وتغيير رايه لأسباب منها أن طراز أو لون المنتج المطلوب غير صحيح أو أن المنتج المطلوب غير صحيح.
  3. المنتجات الغير قابلة للاسترجاع: لا يحق للمستهلك ارجاع المنتجات أو استبداله و إذا قام المستهلك بإرجاع منتج لسبب غير ناتج عن خطأ “سوق SaudiDayTrip.com”ويتم خصم تكاليف خدمة حجز التوصيل بالإضافة إلى أي رسوم أخرى قد تنطبق على المنتج المراد ارجاعه مثل تكاليف إعادة التخزين، من الأموال التي سيتم اعادتها للتاجر.
  1. أحكام عامة:
  1. سيتم توفير فاتورة الشراء مبين فيها تكلفة الشراء واسم البائع أو مزود الخدمة شاملة جميع الرسوم أو الضرائب أو المبالغ الإضافية المتعلقة بالتوصيل/ بالتسليم – أن وجدت – وتاريخ التسليم ومكانة.
  2. بحسب المادة (14) من نظام التجارة الالكترونية التي جاء نصاها على النحو التالي (ما لم يتفق موفر الخدمة والمستهلك على مدة أخرى لتسليم محل العقد أو تنفيذه،  يحق للمستهلك الغاء الطلب إذا تأخر موفر الخدمة عن التسليم أو التنفيذ مدة تزيد على (خمسة عشر) يوماً من تاريخ إبرام العقد أو عن الموعد المتفق عليه، وله استرداد ما دفعه بمقتضى العقد مقابل المنتج أو الخدمة أو غير ذلك من تكاليف ترتبت على هذا التأخير، ما لم يكن التأخير بسبب قوة قاهرة دون إخلال بما ورد في الفقرة (1) من هذه المادة، يلتزم موفر الخدمة بإبلاغ المستهلك عن أي تأخير متوقع أو صعوبات يكون لها تأثير جوهري في تسليم محل العقد أو تنفيذه
  3. يخضع الموقع الالكتروني والتطبيق الالكتروني “لسوق SaudiDayTrip.com” أو أي من أقسامه أو الشركات التابعة له و الطرف الثالث وبائعين الخدمات أو المنتجات أو مقدمي الخدمة الى نظام التجارة الالكترونية الصادر بقرار من مجلس الوزراء برقم (628) وتاريخ1440/11/06 هـ ،فيما لم يرد في شأنه نص خاص في النظام، تسري على التجارة الإلكترونية أحكام نظام التعاملات الإلكترونية والأنظمة الأخرى ذات الصلة.
  4. أي معلومات قد تكشفها من خلال خدماتنا أو في المدونات أو في لوحات المناقشة أو الرسائل أو في غرف الدردشة أو المنتديات التفاعلية أو التقييم أو المراجعات أو في المناطق العامة الأخرى على الموقع أو التطبيق أو مواقع الويب الأخرى التابعة لهذا الموقع أو التطبيق تصبح معلومات عامة. لذا يرجى توخي الحذر عند الكشف عن المعلومات الشخصية أو غيرها من المعلومات في هذه المناطق العامة.
  1. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه:

نحن نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عندما نقوم بذلك سنقوم بنشر التغيير (التغييرات) على الموقع أو التطبيق. يرجى زيارة هذه الصفحة بشكل دوري حتى يتم اطلاعك على هذه التغييرات وإن استخدامك المستمر لخدماتنا بعد أي تعديل على سياسة الخصوصية هذه سيشكل موافقتك على هذا التعديل، وإذا قمنا بتغيير سياسة الخصوصية بطريقة مادية فسوف نقدم لك الإشعار المناسب.

  1. اتصل بنا:

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو أي ممارسات موصوفة هنا ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق: